VENTE ET SUPPORT
VENTE ET SUPPORT

DE LA CONCEPTION AU SERVICE APRÈS VENTE

Flecha titulos

 

Conception
Chez Flores Valles nous prenons soin du moindre détail pour obtenir : fonctionnalisme, robustesse et fiabilité, caractéristiques qui font la différence avec d'autres produits du marché.
 Tout ceci ne serait pas possible sans l'investissement que Flores Valles fait depuis plus de 50 ans, dans son propre département R&D pour développer les produits de plus haute qualité en avance sur les tendances du marché.

Projet
Une fois que le commercial a défini les besoins du client, notre département de projection se charge d'implanter le mobilier et les équipements en étudiant la distribution la plus rationnelle et donc optimisant l'espace disponible, tout en tenant compte la rentabilité de l'installation sans oublier de se plier aux normes les plus strictes.
Fabrication
Tout le procésus de fabrication a lieu dans nos locaux, suivant le système de qualité ISO 9001 qui renforce davantage la garantie de notre produit.
La fabrication des produits Flores Valles se résume en 2 concepts : nous avons les machines les plus modernes et les matériaux de la plus haute qualité.
La zone de fabrication occupe plus de 20.000m2.

Installation
Notre département d'Opération est responsable du planning d'exécution du projet coordinant son envoi et le début de l'installation (uniquement dans la cas de vente nationale).
Flores Valles compte sur une équipe de plus de 40 techniciens qui s'occupent de l'installation des équipements et du mobilier (uniquement dans le cas de vente nationale) terminant par la mise en marche et la satisfaction du client.

Service Après Vente 
Afin d'améliorer de jour en jour notre attention envers les clients, en 2006 nous avons crée  Ábaco Assistance Technique, entreprise appartenant au Groupe Industriel Flores Valles, offrant un service après vente de très haute qualité en un temps record (exclusivité du marché national). Dotée des professionnels et des équipements nécessaires pour que la qualité du service soit égale à celle de nos produits.
Flores Valles est capable de résoudre rapidement les problèmes qui pourraient survenir lors de l'installation.


 
 

 


Contact
Pour plus d'information:
Isla de Jamaica, 10
28034 Madrid (Espagne)
Tel.: +34 91 761 10 94
Fax: +34 91 761 10 97
export@floresvalles.com

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